30代後半、
知識経験0から整体サロンを開業。
はじめまして、熊本県八代市で整体サロンを経営している大橋りえこといいます。
あなたはネットで集客をしたいと思っていてもなかなか進まない…
というお悩みをお持ちではありませんか？
何を隠そう私も同じ悩みを抱えていた一人でした。
これは、2017年に30代後半、知識経験0の状態から整体学校に通い「整体師」になり、今(2023年)ではありがたいことに翌月まで予約で埋まるような整体サロンをつくることをできた私の経験談です。
集客に悩むあなたの役に立つヒントになれば…という思いでこの文章を書いています。
SNSから始めてみたけれど…
お客さんが来ない…。
いざ開業しても初めの内は経験も自信もなく、どうやってお客さんに予約してもらえるか悩む毎日…
みんながやっているSNSから始めてみましたが、「いいね！」はついても整体の予約につながることはありませんでした。
当然ではありますが、いきなりSNSで呼びかけても整体師として「信用」もない私にお金を払って整体を受けようという人もいません。
予約してもらえなければ経験も積めずに自信もつかない…という悪循環から抜け出すにはどうしたらよいか悩みました。
必要なのは費用をかけずに
集客できる方法。
私のお仕事を地域の方々に知ってもらうためには、宣伝が必要です。
でも、事業を始めたばかりの私が新聞折込など数十万も費用のかかる広告はちょっと怖い気持ちもあり、無料のホームページから始めてみようと思いました。
今は素人でもがんばれば作れるサービスもあり、ホームページをつくって(素人感満載でしたが)メールで予約もできるようにしました。
意外とホームページを
持つ同業店は少なかった。
最初はGoogleなどの検索で「地域名+整体」と入れても検索結果の1ページ目に自分のホームページが表示されることはありませんでした。
その後、自分のホームページに情報を追加したりしてページを充実させていきました。すると、検索結果「地域名+整体」の1ページ目に名前が出るようになりました。
これは、まだ同市内の整体院でホームページにしっかり力を入れているところが少ないという事も関係あったと思います。
ホームページから
初めての予約申し込み。
初めてメールでご予約頂いたときは本当に嬉しかったのを覚えてます。月に数件ですが、徐々に経験も積むことができ、自信も少しついてきました。
SNSと違って、キーワードで「ネット検索」する人は「悩みを解決したい」という目的がはっきりしています。だから、1日10件しかアクセスがなくてもその10件の人がお客さんになる可能性ってすごく高いんです。
力を注ぐ場所を決めて、
60点を達成する。
ネット検索に対応できるホームページに時間とお金を集中させることが一番の近道だと気づきました。それだけで100点満点のうち60点は取れてしまうのではないでしょうか。
だから、少しお金もかかりましたが、公式のホームページをリニューアルして力を入れることに。
それに伴いお客様も少しづつ増え、2年後には毎月予約でいっぱいになるようになりました。3年後には新たにスタッフを追加するまでにサロンも成長してきました。
今でもたまにSNS発信をしていますが、ご予約頂くのはやはりホームページからです。
理由はよくわかりませんが(公式ホームページは信用性が高い？)、私の場合はGoogleの検索→ホームページ予約という流れがほとんどです。
みなさんも学校のテストなどで経験があると思いますが、70点を80点に、80点を90点に上げるのってすごく大変ですよね。私にとってSNSはそういう位置づけのように感じます。60点なら難しい知識やテクニックがなくても、だれでも少し頑張れば達成できるのではないでしょうか。
簡単にwebページが持てる方法。
そうはいっても、一人で自分のwebページをつくるのはパソコンが苦手な人にとっては大変に感じるかもしれません。
くまもとオンラインのPRページなら「おまかせ」で時間とお金をかけずに「あなただけのページ」が簡単に作れてしまいます。
私も、自分の公式ホームページと別に熊本の情報サイト「くまもとオンラン」内にPRページを掲載してもらい、webの窓口を増やしました。
はじめは無料プランで様子を見て、少しでも手ごたえを感じたら有料プランで情報を追加したり、機能を充実させてページをグレードアップさせていけば効率が良い宣伝につながると思います。
人生一度きり。
一歩を踏み出しましょう！
私の経験上、今の時代はネットを使った宣伝は絶対に必要だと思います。
というか私の場合はホームページなしでは全く成り立たなかったと思っています。でも、ホームページといっても、何から始めたら良いかわからない…という方も多いでしょう。
そんな時は一人で悩まず「くまもとオンライン」のPRページを作ってみることをおすすめします。ホームページよりもすぐに簡単に自分のwebページが持てます。
人生は一度きり。何に時間とお金をかけるかという「選択」はとても大切なことです。すべてをこなすのではなく、何をやらないか決めるの大事。まずは気楽に60点を目指しましょう。
パソコンに詳しくない私でも始めることができたシンプルな方法、そして今やっているかんたんで効果的な集客の方法などをあなたも共有できるのを楽しみにしています。
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